民生宝

民生宝是由海南民生管道燃气推出的，为海南市民提供综合生活服务的软件，支持账号绑定，涵盖交通查询（如火车、轮渡、航班）和本地新闻，紧密结合日常生活，方便快捷，让用户节省时间和精力！此外，用户可以通过软件进行生活缴费，提供燃气缴费、报修等一系列服务，例如缴纳电费、燃气费、自动抄表等。在这里，用户可以轻松完成燃气缴费，有兴趣的朋友不妨下载体验一下。

民生宝特色：

1、"诚信为本，技术领先"；

2、提供全面的社区便民服务，包括快递代收、外卖代购、家政服务等优质服务；

3、民生宝app通过线上移动互联网平台提供增值生活服务，并实现第三方支付、线下市场拓展等多项协作服务，目前已在海南地区推出，面向全国提供便捷的O2O社区服务，让大家的社区生活更加轻松、便捷、多彩。

民生宝功能介绍：

燃气自助服务

燃气报装及通气服务

燃气报修服务

燃气保险服务

自助抄表服务

燃气在线缴费服务

燃气IC卡充值服务

燃气物联网表充值服务

便捷家居服务预约系统

包括家电维修、清洗、家庭保洁服务，只需简单操作，服务上门！

服务流程：① 预约上门、② 师傅报价、③ 确认清洗、维修、保洁、④ 完成清场与退件、⑤ 交易结束、⑥ 服务评价

商城服务

一站式购物体验，简单方便

购买商品时提供送货和安装服务

购买套餐时享受优惠折扣

民生液化气

液化气也能在线下单，立即送达

提供更安全、更耐烧的液化气，温暖贴心

民生宝功能：

1. 燃气自助服务

提供在线燃气缴费；

一键报修服务；

用户可以自助抄表；

燃气报装及通气服务；

2. 城市服务，集你所需

一键查询火车、轮渡、航班等信息；

实时更新本地新闻；

为您提供最及时、便捷的信息查询服务。

民生宝常见问题：

【如何修改联系方式】

1、进入个人中心，点击页面上方的个人账户。

2、在设置界面中，点击列表中的手机选项。

3、输入登录密码、新手机号码和短信验证码，即可成功修改联系方式。

【如何推荐注册】

1、在个人中心点击“每日签到”中的“马上参与”按钮。

2、在积分会员界面找到“推荐注册”并点击“去完成”按钮即可。

民生宝指南：

一、报装申请

业务说明：未安装燃气管道的老旧小区或新建小区可申请安装燃气管道。

所需材料：项目名称、用气地址及联系人电话

办理方式：1、线上渠道（24小时服务热线963666、民生宝APP、民生宝公众号、椰城市民云、海南省政务服务网）

2、线下营业网点（海甸服务中心、汇隆广场营业厅、秀英营业厅、市民游客中心、江东新区政务服务中心）

二、预约安装

业务说明：已开户的用户，如果家中没有安装燃气表和燃气管道，可申请安装。

所需材料：无

办理方式：热线电话963666、民生宝APP、微信公众号

三、预约开通

业务说明：如果家中燃气灶、热水器等设备已安装完成，可以申请燃气开通。

所需材料：户主姓名、联系电话、身份证、房产证或购房合同、家中燃气表表号照片

办理方式：热线电话963666、民生宝APP、微信公众号

四、预约改管

业务说明：如果用户家中重新装修或首次安装燃气表，需进行管道改装。

所需材料：无

办理方式：热线电话963666、民生宝APP、微信公众号

五、燃气维修

业务说明：如果家中燃气设施出现故障，需要进行维修。

所需材料：无

办理方式：热线电话963666、民生宝APP、微信公众号

六、气费缴纳

业务说明：居民用户缴纳燃气费所需材料：缴费地址或用户编号

办理方式：1、民生燃气公司营业厅（海甸服务中心、汇隆服务中心、秀英服务中心、市民游客中心、江东新区政务服务中心）

2、民生宝APP或民生宝公众号、微信、支付宝及椰城市民云缴费

3、网上银行

4、微信生活缴费、支付宝生活缴费

5、银行代扣

七、燃气过户

业务说明：房屋所有权发生变更时，需要办理燃气过户。

所需材料：新老双方所有权人的身份证明原件（身份证、护照、军官证）；如为代办人代办，则提供代办人的身份证原件及燃气表读数照片；如无法提供，需提供新产权人的房产证明及身份证明。

办理方式：民生燃气公司营业厅（海甸服务中心、汇隆服务中心、秀英服务中心、市民游客中心、江东新区政务服务中心）

八、燃气销户

业务说明：用户拆除燃气表后，需注销燃气账户。

所需材料：燃气产权人有效身份证明原件（身份证、护照、军官证），燃气表读数照片；如代办人代办，同时提供代办人身份证原件；如无法提供，需提供产权人身份证明的复印件或电子版照片。

民生宝使用帮助：

打开客户端，点击“立即体验”进入。

在“我的”页面，新用户可以注册账号，老用户登录。

进入首页后，如果本月未抄表，可以通过客户端自助抄表，点击燃气抄表选项，填写用户号并进行自助抄表。如果有欠费，可以直接点击立即缴费。

已抄表的用户可以直接点击首页的燃气缴费选项，选择用户号进行燃气缴费。

点击“立即缴费”并完成支付后，可以在缴费记录中查询。